BeritaTapanuli.com, Taput – Bupati Tapanuli Utara Drs. Nikson Nababan, M. Si., inspeksi mendadak (sidak) ke kantor Dinas Perijinan Taput usai memberikan Hewan kurban kepada masyarakat Muslim di Tarutung, Kamis (30/07).
“Kerjakan sesuai tupoksi. Beri pelayanan yang terbaik. Berikan pelayanan satu pintu, yang memang benar-benar satu pintu. Jangan lagi masyarakat di suruh ke sana kemari, tetapi ketika datang ke kantor perijinan bisa selesai dengan tuntas,” ujar Bupati menegaskan.
Bupati juga menegaskan, apabila diperlukan peralatan yang lebih canggih untuk pelayanan satu pintu, akan kita adakan. Tolong kalian tanggapi keluhan masyarakat.
“Perbaharui sistem atau aplikasi yang lebih memudahkan masyarakat, jangan dibuat bingung. Buat panduan bagi pelanggan yang datang mengenai tahapan yang harus dilakukan secara online di kantor perijinan ini. Segera ciptakan ruangan Pelayanan ini lebih memadai lagi,” Imbaunya.
Usai sidak peralatan dan kelengkapan serta ketersedian aplikasi pelayanan satu pintu lewat aplikasi online, Bupati menggelar pertemuan dengan seluruh staf perijinan.
Bupati menyampaikan arahan secara tegas tentang marwah pelayanan terhadap masyarakat.
Diskusi berlangsung antara Bupati Taput dan para staf Dinas Perijinan, Dinas Kominfo, Kasatpol PP, Kepala Bapoeda, Kadis Perumahan dan Pemukiman serta Kadis PUPR.
“Kita sudah dorong dari atas untuk pelayanan prima satu pintu, jangan di bawah jadi main-main. Tolong berikan pelayanan yang memudahkan, jangan menyulitkan,” ujar Bupati mengakhiri. (Fer/BT)
